在極致表達的時代,選擇「言詞的誠實」
不知不覺中,產品世界充斥著「最薄」、「最小」、「最輕」等最高級形容詞。最近,我們也經常看到「力求最薄」、「力求同類產品中最小」等宣稱未來目標的說法。
當然,追求極致的薄度和輕盈本身是件非常好的事。對我們來說,業界能夠朝著更好的方向進化,也是令人欣喜的。
然而,SYRINX 卻一直謹慎地處理這些最高級形容詞。不,甚至可以說我們積極選擇了「不使用」。這其中不僅僅是美學考量,也包含了我們對於製造倫理的獨特見解。
為何最高級形容詞容易造成誤解?
「最薄」、「最小」、「最輕」。這些詞語極具魅力,能夠迅速抓住顧客的心。對消費者而言淺顯易懂,對經營者來說也容易使用。但同時,這些詞語也強烈地引誘人們將現實美化。
即使沒有誇大其詞到虛假廣告的程度,模糊的最高級形容詞,僅僅一個詞語就能大幅扭曲人們的認知。這就是這些詞語難以掌握的原因。
「力求」並非免死金牌
人們常認為,「力求〜」這樣的說法,既然只是目標,在法律上就沒有問題。但這不一定能成為免死金牌。
重要的是,不是經營者的意圖,而是「一般消費者會如何解讀」。(※這也是《獎品標示法》中判斷優良誤導的標準。)即使製造者自認為在談論未來的目標,但如果讀者誤以為「現在眼前的產品就是最薄的」,那麼就會產生與現實的落差。
最高級表達的危險之處在於,它會在不知不覺中導致這種「輕視接受者觀點」的情況。
SYRINX 不使用最高級形容詞的原因
SYRINX 一直避免使用最高級形容詞的原因非常簡單:我們希望誠實。
對我們來說,薄度並非追求的目標,而是結構必然的結果。即使不加修飾的詞藻,只要原因明確,就不需要誇張的表達。
還有另一個原因,是因為我們認為文字也是設計的一部分。
最高級形容詞雖然具有吸引力,但卻有掩蓋事實的危險。就像產品不應說謊一樣,我們的文字也不希望有任何虛假。
SYRINX 認為,「誠實的文字」與「誠實的設計」同樣重要。
